산지 이주 안되었어요 

펑하는소리가 났는데 장판은 따뜻하고 작동이 되는데

온도가 전부같아요

콘서트를 뺏다꼇다하고 햇는데도 온도가같은데

(저온.고온. )

이번에2번째구매인데 전에도 문제가없었어서 박스를버렷는데 어떻게해야하나요.

불량일시 다른제품으로 변경도되나요.

이불을 깔지않은곳은 원래 고온이어도 차갑나요

발시려요  고온키고 이불덥고있는데 안뜨거우니까

체크하는방법좀요. 

ㅜㅜas나 확인보내면 멀쓰고있어야될지

난감하네요

답변부탁합니다

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안녕하세요, 고객님~

유선상 안내차 연락드렸는데 연결되지 않아 답변으로 남겨드립니다.

탄소매트는 열손실이 있을 경우 느껴지는 온열감이 카펫이나 이불을 깔아주신 곳보다 덜합니다.

문의주신 내용만으로는 주문이력이 확인되지 않습니다. 

고객센터 031-8069-5222로 영업시간내에 연락 부탁드립니다. 평일 10~17시, 13~14시 점심시간 

통화하시기 어려우시면 게시판에 비공개로 주문번호 말씀부탁드립니다.